十九大報告指出：深化供給側結構性改革，需要支持傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級，加快發(fā)展現(xiàn)代服務業(yè)，瞄準國際標準提高水平。

近日，為落實黨中央、國務院關于開展服務質(zhì)量提升行動的要求，市場監(jiān)管總局、國家發(fā)改委聯(lián)合印發(fā)了《服務業(yè)質(zhì)量提升專項行動方案》。

在服務業(yè)高速發(fā)展的同時，服務質(zhì)量不高，顧客滿意度整體偏低，服務管理水平低下是目前服務業(yè)存在的嚴重問題，服務質(zhì)量問題已成為消費者高度關注的內(nèi)容，服務認證應運而生。

服務認證顧名思義是指針對服務進行的認證。根據(jù)《中華人民共和國認證認可條例》，“認證類別”分為“產(chǎn)品、服務、管理體系”三大類，商品售后服務認證、物業(yè)服務認證均屬于“服務認證”范疇。

服務認證是基于顧客感知、關注組織質(zhì)量管理和服務特性滿足程度的新型認證制度，是國家質(zhì)量基礎設施的重要組成部分，對提升優(yōu)質(zhì)服務供給比重、增強中國服務國際競爭力具有積極作用。

山東世通國際認證有限公司深耕認證行業(yè)16年，認證范圍廣泛，具有管理體系認證、產(chǎn)品認證、服務認證等多項資質(zhì)，認證經(jīng)驗豐富。目前已完成服務認證8大領域的備案。

·公共管理和整個社區(qū)有關的其他服務；

·強制性社會保障服務

隨著服務業(yè)快速發(fā)展的預期，規(guī)范服務、加強監(jiān)管、開展認證、提升品質(zhì)將成為服務業(yè)發(fā)展的必然途徑和方向。

【世通認證服務優(yōu)勢】

專業(yè)審核團隊，一體化現(xiàn)場審核

世通具有ISO9001、ISO14001、ISO45001、ISO22000、HACCP等國際標準認證資質(zhì)，擁有從事相關領域多年經(jīng)驗的專業(yè)審核人員，提供一體化的現(xiàn)場審核，滿足各項標準的認證需求。

就近服務原則，審核高效，發(fā)證迅速

世通認證主要服務山東企業(yè)，可就近安排審核老師現(xiàn)場審核，節(jié)省時間，使審核更高效、合規(guī)，發(fā)證迅速，費用也可以降到最低。

完善的客戶服務體系，持續(xù)滿足客戶需求

世通全方位的培訓課程可以滿足企業(yè)各階層人員的培訓需求，客戶服務人員提供售前售中售后全過程服務與貼心關懷，為獲證組織答疑解惑、提供有效的服務方案，確保體系有效運行和提升。

山東世通國際認證有限公司，簡稱："世通認證"或"SEATONE"，是經(jīng)國家認證認可監(jiān)督管理委員會(CNCA)批準成立（批準號：CNCA-R-2003-104）、中國合格評定國家認可委員會（CNAS）認可（認可號：CNAS C104-M），具有獨立法人資格的認證機構。世通認證公司總部座落于美麗的海濱城市——青島，是可直接頒發(fā)QMS、EMS、OHSMS、FSMS管理體系認證證書的認證機構。

16年近3萬家各類組織的認證審核服務的經(jīng)歷和經(jīng)驗，使我們有能力為客戶提供客觀、公正、專業(yè)、權威的服務！

【世通認證服務項目】

管理體系認證： ISO9001質(zhì)量管理體系、ISO14001環(huán)境管理體系、ISO45001職業(yè)健康安全管理體系、ISO22000食品安全管理體系、HACCP、誠信管理體系、ISO27001信息安全管理體系、ISO20000信息技術服務管理體系

服務認證： 批發(fā)業(yè)和零售業(yè)服務、住宿服務：食品和飲料服務、運輸服務（陸路運輸服務、水運服務、空運服務、支持性和輔助運輸服務）、不動產(chǎn)服務、科學研究服務（研究和開發(fā)服務；專業(yè)、科學和技術服務；其他專業(yè)、科學和技術服務、公共管理和整個社區(qū)有關的其他服務；強制性社會保障服務、教育服務

軍民融合業(yè)務服務： 國軍標GJB9001C-2017、軍工三證、軍需采購信息服務

海關信用認證服務： 海關AEO一般認證、海關AEO高級認證、海關信用認證服務

培訓服務： 體系類培訓、軍民融合業(yè)務類培訓、管理顧問服務類培訓

世通認證服務電話：400-675-8617