認證“雙隨機、一公開”檢查已開始，獲證企業須知
2021-05-28
2021年度國家認監委、各地方市場監管局對認證從業機構的雙隨機一公開檢查工作已于2021.4.28開始。各獲證企業/組織（以下簡稱企業），必須知道、熟悉或掌握的內容如下：
1. 自查企業有關證件是否有效，證件應包括但不僅限于：營業執照、許可證、3C、衛生許可批件、行業資質、安全生產許可證、環境驗收批復、安全評價批復等；
2. 自查下列證件是否有效：計量器具校準/檢定證書、特種設備檢定證書，需要特種要求的作業人員證件是否在有效期內；
3. 企業實際人數是否與認證合同或審核派出令上的人數一致，是否有差別？
4. 必須清楚公司管理手冊、程序文件的發布時間，必須持有：有效運行且為最新版本的管理手冊和程序文件，此外還應該保存好管理制度、技術規程等支持性文件。手冊和程序要確保發放到相關人員手中（形式不限，可以是電子版）；
5. 企業管理人員必須熟悉管理方針、管理目標，了解如何對相關目標進行考核和檢查，掌握目標的完成情況；
6. 企業各部門負責人的分工必須明確，必須與手冊規定的一致。各部門的負責人應清楚知道其分工；
7. 企業管理人員、內審員要了解在認證審核期間召開的首、末次會議以及會議的主要內容。包括但不僅限于：
（1）管理體系認證審核（外審）應至少每年進行一次，否則證書將有可能暫停或撤銷。
（2）通過認證的管理體系名稱（質量管理、環境管理、職業健康安全管理體系等 ）。
（3）區分認證審核員與輔導（咨詢）老師，區分認證機構與咨詢單位，認證審核與咨詢輔導過程不存在關聯性；
8. 整理、完善企業的產品檢驗記錄（或施工驗收記錄）、其他有關的生產記錄或施工記錄。國家有強制要求的產品，要有定期委托第三方機構出具的產品檢驗報告；
9. 管理手冊中確定了特殊過程的，要有特殊過程的確認記錄；
10. 知道并了解內審（內部審核）的相關信息和過程，包括但不僅限于：
（1）總經理、管理者代表、內審員必須知道內審和管理評審的時間；
（2）保存并能隨時提供：內審的記錄，內審的不符合報告，內審報告、管理評審的報告和各個部門的報告資料。管理評審的時間，管理評審報告中的改進是否與實際一致（不能與上次的雷同），作為管理者代表都做了哪些推動工作，要能說清楚；
11. 外審老師留下的“審核計劃、不符合項報告”是否保存，認證合同必須保留；
12. 應清楚知道審核老師是誰、審核的時間，并了解審核計劃上的人員名字。
注：1、國家市場監管總局今年將持續對獲證企業進行大范圍的稽查，這次稽查要比往年力度更大，要求更嚴格，請各獲證企業一定要重視！
2、針對以上問題，企業總經理、管理者代表、內審員、聯系人必須清楚知道，做好準備工作。
3、企業接到稽查通知時請在第一時間通知審核組長及認證機構。
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