山東世通運用前沿性的工具為企業量身設計咨詢方案解決企業所面臨的實際問題，提升企業經營效益，優化領導力、企業文化、溝通、團隊協作、組織架構、項目管理和創新等等能力與競爭力。提供企業內訓、銷售管理、項目管理、領導力提升等相關培訓咨詢服務。業務覆蓋醫藥、快消、IT、互聯網、金融、制造等多種行業，Microsoft、可口可樂、強生、雀巢、海爾、施耐德、完美世界、攜程、巨人網絡、羅氏制藥、諾華等知名企業多數都是鼎鼐的長期客戶。

培訓特色

1.課程設計

遵循“面向客戶、個性化設計、解決企業問題”原則，專業的課程設計導師為企業提供一整套適合自身持續發展和知識更新的培訓方案，多角度為學員提供領導思維、創新知識、專業知識和前沿理念等方面的課程設計。

2.雄厚師資

本著“高起點、國際化、專業化”原則，以平均有超過15年的企業高管工作經驗為主，同時邀請我國相關主管部門的官員和具有豐富的企業管理實踐的專家組成師資隊伍精心設計并親自授課，提供高屋建瓴的國際視角和獨特的企業戰略發展觀念。

3.教學靈活

突出“實踐性、實用性、針對性”特點，秉承嚴謹治學風格，運用課堂講授、案例討論、形勢報告、實踐模擬、小組練習等多種教學形式，并對培訓環節實行全方位、標準化管理。

4.管理規范

山東世通培訓中心專門成立內訓事業部，對學員進行管理，并建立學員學習檔案。課程結束后，通過嚴格的教學效果評價過程，來實現不斷完善和提升課程結構及教師授課水平的目的。

5.結業考核與認證

完成課程學習并經考核合格，由山東世通培訓中心頒發結業證書。

培訓流程

需求了解→計劃制定→課程設計→協議簽訂→課程進行→評估跟進

培訓對象

各類型企業中高層管理人員等。

培訓時間

按照課程時間，分為短期課程和分階段的長期課程。短期課程一般為4～7天和10～15天，或1～3個月；長期內訓課程可采取每個月上課，每次2～3天，持續一至兩年。

培訓地點

根據培訓單位及課程的需要，可安排在企業內部以及其他教學地點。

企業內訓是指企業或針對企業開展的一種提高人員素質、能力、工作績效和對組織的貢獻，而實施的有計劃、有系統的培訓。企業培訓分為外部培訓和內部培訓，企業內訓是指在企業內部進行培訓和學習。

內訓簡介

企業內訓根據其自身的行業特點和發展狀況而“量身定制”的專門培訓，課程可以以企業內部中高層管理人員為主要培訓對象，也可以以基層員工精神面貌、工作精神以及心態等各個方面進行培訓。

世通培訓會根據企業的培訓需求靈活的安排相關老師、設置課程內容和教學方式。

我們為企業做內訓的目標就在于使得員工的知識、技能、工作方法、工作態度以及工作的價值觀得到改善和提高，從而發揮出最大的潛力提高個人和組織的業績，推動組織和個人的不斷進步，實現組織和個人的雙重發展。

內訓的對象

生產車間部、新產品研發部、生產管理部、技術研發部、質檢部、銷售部、人事部、工程項目部、財務部、客服部、招商部、高層管理部、董事會成員等等科研機構。

內訓主要分類

人力資源內訓、物流采購內訓、市場營銷內訓、銷售管理內訓、企業管理內訓、生產管理類內訓

客戶服務類內訓、禮儀類內訓、物業類內訓、TTT內訓、沙盤內訓，管理技能類，財務采購類等

企業內教育訓練的種類

一、依訓練的基本形態可區分為：集體訓練（OFF-JT）、工作崗位訓練（OJT）、自我啟發。

二、依訓練需要可區分為：階層別訓練、職能別訓練、課題別訓練等。

階層別訓練——依企業組織職位層次高低，作職能上橫斷面的訓練。因此，這一類訓練，先以各組織所具有的各職位階層加以體系化，再以集體訓練方式實施；又因各階層能力開發的重點各有所別，致使各階層的教練訓練內容及技法，也有所不同。例如：班組長級干部研修，課股長級管理研修等。

職能別訓練——著眼于相同專門職能者所共有訓練需要，以職位別作縱斷面的訓練。這種訓練以各組織所具有的職能別區分，并予以體系化。例如：服務業訓練、制造業訓練人事人員專業研修、制造業干部品質管理進研修等。

課題別訓練——是以組織所面臨的特定課題的解決，作為訓練需求而實施的訓練。例如：OA化推進干部訓練，派駐干部養成訓練等。

內訓重點

1、策略與事業

2、結構、程序與系統

3、文化、態度與士氣

4、已經具備與欠缺的能力

企業內訓是長期訓練下的結果，而不是補針效應，只有不斷提供深具影響力的后續課程，以確定成效是確實并且長久的。

內訓特點

第一、內訓課程有充分的課前調研，而且針對一家企業展開，因此針對性特別強；部分課程案例來自學員身邊，非常生動、易學易懂。該形式較適合企業需要普遍提升能力類課程如管理技能、執行力、溝通能力、銷售等。

第二、單天整體培訓費用過萬，相對派人參加公開課程是比較高的。但人均核算成本很低，不到參加公開課程人均成本的1/3！甚至更低。

第三、內訓形式對企業的附加價值高，主要表現在培訓中：1、結合企業自身實際情況就課程內容展開討論，解決實際問題。2、中高層管理人員統一管理理念和思想，搭建管理溝通平臺，提高管理效率。3、加強企業管理層的凝聚力和溝通協調。

每次外派個別學員參加公開課程整體費用相對內訓一天費用比較相對不高。但外派學習人均成本高。

內訓優勢

相比其它人才培養方法如員工進修、繼續教育等，企業內訓有其獨特的優勢：

（1）量身定制

員工繼續教育或進修行為有時候體現出其它的功利性，如學歷教育、獲取資格證書等，培訓學習的內容并不完全與工作需要相關聯，其對員工個人的重要性要大于對企業的重要性。但企業內訓的目的性很明確、方向很清晰。從企業內訓的整體流程來分析，內訓需求調研、內訓機構或內訓師選擇、內訓課程開發、內訓對象確定等流程保證了企業內訓具有極強的針對性，相當于量體裁衣。

（2）人均成本低，整體效應高

在企業內訓中，要是任用內部培訓師進行主講，其成本主要是時間成本及支付給內部培訓師的少量補貼，培訓費用會大大降低；即使是聘用外部培訓師，由于參與企業內訓的學員數量并不一定是事先確定好的，而往往由企業自行確定，這樣人均費用一般不會太高。反過來，正因為參與企業內訓的人數有很多，大家就可以針對一些具體問題進行探討，達到真正解決企業關鍵問題的目的，進而體現出企業內訓的規模經濟性。

（3）安排靈活

既然是企業內訓，培訓的地點主要在企業辦公所在地，培訓時間、培訓人員也主要由企業決定。這樣，企業可以根據自身實際工作靈活安排培訓時間，如可以利用淡季時間進行企業內訓，既確保了參與培訓的人數，也不至于影響正常工作。相反，一些其它形式的培訓項目在培訓時間與地點上往往是不能由企業自行決定的。

（4）質量控制容易

對企業而言，培訓質量至關重要，但這又是非常不容易控制的一個環節。培訓內容、培訓講師、培訓對象、培訓評估都是影響最終培訓質量的重要因素。在一般的外部培訓中，單個企業往往難以掌控這么多環節，進而影響培訓質量。在企業內訓中，這幾個環節幾乎都可以由企業自己來選擇與決定。也就是說，保證企業內訓質量相對容易一些。

內訓區別

課程設計

企業內訓的學員基本來自于企業內部，至多三兩個企業合作，課程針對性強，案例來自學員身邊，易學易懂，能夠解決實際問題。公開課的學員來自多個行業或企業，由于行業、企業不同，問題點也不同，在課程設計上就會多方面遷就照顧，重點不突出，往往感覺接收到很多信息，但解決具體問題上還是很吃力。

人員安排

企業內訓費用包干一般較貴，但人均核算成本低，相關部門的人員都可以參加，有助于企業統一理念和思想，上下達成一個頻道。公開課人均培訓費用高，企業往往只挑選幾個人去學習，他們接受了新的思想，回到企業若不花時間和精力對大眾再培訓，其新的理念很難取得共識，會挫傷學習者的信心，有時甚至產生沖突。

時間安排

企業內訓的培訓時間是根據企業的培訓計劃安排，課程長短選擇也比較靈活。公開課的培訓時間和課程長短由培訓機構安排，企業根據時間表派員參加，沒有主導權。

區別比較

1、公開課與內訓課的側重點不同

公開課客戶更多考慮的是講師的授課能力和行業研究還有現場組織能力等，但內訓課程，客戶考慮的是課程效果的持續性、講師的專業程度、咨詢公司的后續服務能力等綜合因素。

2、公開課與內訓課受眾不同

區別有很多，比如說公開課是很多不同企業的人聚集在一起，由企業之外的機構進行培訓。培訓地點、時間和方式都由培訓的組織者決定，參訓的學員沒有主導權。公開課的學員可能來自十多個或數十個不同企業，而企業內訓則基本上來自于企業內部，也可能是集團內不同子公司，最多只有兩至三個企業合作一起上個內訓課。

3、公開課與內訓課形式不同

企業公開課的形式包括大型研討會、體驗式培訓、教練技術、高峰論壇等等；而企業內訓課主要是通過由針對性的培訓與行業經驗的結合來授課，包括視頻教學、沙盤模擬等等新的方法；網絡視頻課則以公開課為主，但很好進行了整合與嫁接。

4、公開課與內訓課的效果不同

內訓就是參訓的學員都是同一個企業的人員，可以由企業內部的人進行授課，也可以聘請外部培訓機構的人進行授課。培訓地點、時間和方式基本上都是由授訓的企業進行組織的。從效果上來講，內訓的效果會更好，因為培訓的內容是由企業主導的，講師根據企業的需求進行課程內容的制定。公開課的課程內容則是固定的。