怎么在一家新制造企業建立9001體系?
那么問題來了
是不是要先培訓2一3個內審員,然后根據標準的條款做文件,各部門執行3個月到半年,內審,管理評審,然后申請認證?
那如果要請咨詢公司是在什么時間點?
質量管理始于培訓,終于培訓。如果真正想建立一個可行的管理體系,請咨詢公司是必須的,是在有了建立管理體系的想法時就要開始咨詢的。培訓內審員是必須的,但只是很小的一部分工作。
咨詢公司的意義首先在于“外來的和尚會念經”,具有權威性。能夠統一企業各部門員工的思想意識,思想統一,才能推行的順利。其次,咨詢老師能夠完成比較準確的解釋標準要求、指導過程識別、策劃體系流程、輔導編制體系文件、輔導體系運行、培訓內審員并帶領內審員實施內審活動、輔導管理評審、輔導不合格項的整改、準備迎接審核等工作。這些都是企業自身能力不足,又很重要的工作。
另一方面就是“領導的作用”。體系管理就是企業的管理,是一把手的工作。標準要求是給管理者提供了一些管理思想和方法,只有一把手親自上手,且學習掌握了體系標準要求,并具有相應的學識和管理技能,體系才能有效的運行起來。否則,就是現在常見的“兩張皮”,體系工程師牽頭組織各部門編出一套體系文件,湊出一些記錄,應付審核員,拿個證書。
真正建立一個良好的管理體系,是件非常艱難且漫長的系統工程。