【課程背景】 

MTP（Management Training Program管理研修教程）源于二戰結束時美國為日本開發的實戰性管理培訓課程，后來日本政府委托日本產業訓練協會在民間普及，1960-70年代中，有近90%的日本上市企業管理者接受過MTP培訓，54年來累積參加培訓人數超過150萬人。 

MTP訓練中每項內容都是針對最精華的實戰性管理技能來進行，省去很多不必要的理論。因為企業管理人員要掌握的是以“How to do it”為主，而不是一堆不知如何運用的理論。因此MTP培訓絕非泛泛而談，而是讓學員“一針見血”的快速掌握實戰重點，這些都是MTP的設計精神。 

由于MTP對于管理人員的管理能力的全面發展的切實有效性，從而在日本、臺灣及世界各地得以廣泛地引進與實施。在這期間，MTP先后12次改版，日臻完善，成為當今世界管理經典訓練計劃之一 

【培訓目的】 

1）使管理者全面系統地學習到管理工作中應具備的知識、認知觀念與技能，為邁向職業經理人打下堅實的基礎。 

2）使管理者在工作上充份發揮管理職能，做好承上啟下工作，推動企業整體效能發揮。 

3）強化管理者團隊作戰理念、方法、技巧，訓練管理者使之成為“能帶隊伍、會帶隊伍、能塑隊伍”的管理人才，從而提升團隊績效。 

【課程對象】 

企業內部各層級管理人員 

【課程時長】 

2天，12小時 

【時間及費用】 

培訓時間：2017年3月24日-3月25日培訓費880元/人（含午餐、講義費、考試資料費及三個月后評估費發放《行為改善措施表》）。 

【培訓地址】 

地址：青島市高新區竹園路2號（創業大廈西北側），山東世通質量認證有限公司多媒體會議室 

【報名方式】 

各組織接到通知后，可通過電話、微信或郵件方式報名。

聯系人：李老師 聯系電話：400-675-8617

微信：278804702 E-mail:278804702@qq.com

授課（以咨詢的視角講授）： 

破冰：1.分組:

1)為保證效果、增加授課的趣味性、互動性、參與性，采用團隊競賽的培訓方式。 

2)進行團隊分組，確定每組的隊長、隊名、口號。 

3)宣布課程進行中的團隊比賽規則。 

2.現場思考： 

1)通過本次培訓，您最想解決的問題是？ 

2)綜合小組成員的問題，按順序寫在大白紙上。 

(一)理解管理 

什么是管理？目標及職能等 

(二)管理者必備的核心管理技能要求 

1.自我管理篇(角色認知、高效溝通、時間管理、有效授權)

2.員工管理篇(部署培訓、員工激勵、績效管理)

3.部門管理篇(團隊建設)

(三)自我管理之角色認知 

(四)自我管理之高效溝通 

思考：為什么溝而不通 

1.溝通基本技巧 

案例分析：劉經理該怎么辦？ 

2.與上級溝通技巧 

案例分析：旅游建議 

3.與下級溝通技巧 

案例分析：李明的困惑 

4.與部門溝通技巧 

案例分析：大王該怎么辦？ 

(五) 自我管理篇之時間管理 

1.認識時間管理 

2.時間管理三種方法 

3.時間管理策略 

4.制定每天工作計劃并實施 

案例分析 

討論：結合所講內容，針對實際根據自己某一天的工作內容，列出詳細的工作日程安排，并說明理由。 

(六)自我管理之有效授權 

1.授權前 

測試：認知自我特點測試 

案例分析：海宇公司的新員工軍訓 

2.授權中 

測試：自我授權形式測試 

改善措施： 

解釋授權工作任務分析表 

授權工作支持表 

3.授權后 

改善措施：授權工作任務實施情況反饋表 

(七)員工管理之部署培育 

案例分析：高翔6月份的在職訓練(OJT)計劃 

4.訓練的實施----DO 

1)測試：你是一個稱職的教練嗎？ 

2)稱職教練的特點 

5.訓練結果的評價----See

6.建立員工在職訓練(OJT)檔案卡 

(八)員工管理之員工激勵 

分析：激勵警覺性實驗的結果 

2.需要層次理論在管理工作中的實際應用 

案例分析：潘傳中為何跳槽 

3.具體激勵措施 

分組討論： 

(1)上面的所有激勵措施，總結出在工作中最常用的10條。 

(2)在工作中使用的其他激勵措施。 

(九)員工管理之績效管理 

1.理解績效管理 

2.績效計劃 

分組討論：每組討論制定一個崗位的績效指標 

3.績效監控 

案例分析 ：高翔6月份階段性工作匯報 

4.績效考評 

案例分析 ：李主管的績效考評 

5.績效改進 

案例分析：高翔6月份工作完成情況的績效評價 

6.績效面談技巧 

案例分析：曲經理的績效反饋面談 

(十)部門管理之團隊建設 

案例分析：華為團隊文化的解析 

2.團隊的角色認知與集體決策 

游戲：月球求生記 

3.在團隊精神引領下完成團隊目標 

視頻：電視劇《亮劍》獨立團“亮劍”精神分析 

案例分析：海宇公司培訓部六月份的工作目標 

4.團隊的人際關系處理 

案例分析：獎金的分配 

5.團隊的有效激勵 (略)

【課程講師】 

葛老師 

國內實戰派人力資源管理專家，資深管理培訓師、咨詢師。 

曾先后在世界500強大宇集團、海信集團等多家大型企業任職，具有近二十年的企業管理經驗，六年以上的人力資源總監工作背景。 

現已參與主導過數十家企業的管理咨詢項目，培訓指導過上千家企業的各級管理人員。 

在企業管理、培訓及咨詢經驗的基礎上，葛老師悉心研發的“實戰型中層管理技能系統提升課程”， 因其邏輯性、系統性、全面性、實戰性，得到受訓企業的廣泛好評，多次被不同地區、不同行業的企業指定為年度系列培訓課程。 

葛軍老師堅持與企業實際發展相結合，每年定量全程參與不同類型企業的咨詢項目，以此確保課程內容實戰、實操，不脫離企業。培訓過程中結合企業實際，采用深入淺出、淺顯易懂的授課方式，贏得了學員的尊重和敬仰。作為國家人力資源管理一級師認證培訓講師，現已培訓人力資源管理師各級學員5000多人次。 

在培訓方面，葛軍老師在國內率先提出了培訓 “五級評估”管理理論，使培訓真正做到了從培訓前到培訓中直至培訓后的全過程評估。使受訓企業深刻感觸到培訓前后的變化，提升了企業的收益。指導學員在學中練、練中學。 

葛軍老師結合自己多年的咨詢經驗，站在解決問題的視角，秉承實戰落地的理念，潛心研究、獨立開發了“咨詢式人力資源管理體系建設實操班”，與人力資源管理師認證班互為補充，得到了多家專門從事HR認證服務機構的認可與長期合作。現已在國內多個地區推廣，本課程累計完成10余個系列班的培訓。 

?【任職資格】 

通標標準技術（SGS）特聘培訓師、咨詢顧問； 

盛世影響力網絡培訓(EAP)簽約講師； 

中國培訓網特聘講師； 

福建培訓網特聘講師； 

福步大講堂簽約講師； 

青島市人力資源協會特聘專家； 

中國數字電視職業指南頻道《企管天下》欄目特邀專家； 

“中國企業教育百強”講師團特約講師； 

武漢大學EMBA課程培訓班特邀培訓師； 

北京大學EMBA課程培訓班特邀培訓師